ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОЦЕДУРУ ОПЛАТЫ.
Индивидуальный предприниматель МОИСЕЕНКО АННА НИКОЛАЕВНА (ОГРНИП 318246800003774, ИНН 246522136365) (далее – Исполнитель) путем направления настоящей оферты предлагает желающему физическому или юридическому лицу увеличить свой доход путем заработка после освоения навыков на курсе Исполнителя (далее – Заказчик), заключив Договор на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем образовательных услуг.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель МОИСЕЕНКО АННА НИКОЛАЕВНА, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию образовательных услуг с помощью сети Интернет.
«Оферта» – Договор - настоящий документ на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе Исполнителя, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
Сайт – информационный ресурс, открытые для свободного доступа и размещенный в сети Интернет по адресу: http://cheshirskykot.com, включая все его уровни, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесения Заказчиком установленного обеспечительного платежа (бронирование места на курсе), полной или частичной стоимости услуг в соответствии с условиями и ценой Тарифа. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – лицо, осуществившее акцепт Оферты и осуществляющий оплату Исполнителю за услуги по настоящему Договору.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебного материала и услуг по обучению (наполнение курса). Период оказания услуг и их стоимость определены Исполнителем на сайте.
«Курс» - совокупность последовательно выстроенных авторских учебных материалов, размещенных на Платформе Исполнителя, предоставляемых Заказчику, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами Исполнителя.
Интернет-платформа/платформа – комплекс программных средств и данных Исполнителя, размещенных в сети Интернет на платформе: Геткурс.
Модуль — это часть (блок) Курса, состоящая из серии видеоматериалов, текстов, методических материалов, вебинаров, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой.
Материал – аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, в Telegram-чатах Исполнителя, иных Интернет-ресурсах Исполнителя, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для потребления Заказчиком.
Вебинар - оказание услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах.
Мероприятие - видео-уроки, вебинары, групповые вебинары, мастер-классы, онлайн семинары, индивидуальные онлайн-встречи, эфиры, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме.
Обратная связь –услуга в форме ответов на вопросы и комментариев по темам курса посредством сети Интернет.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
Telegram – кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.
1.1.1. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
1.1.2. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг Заказчику по обучению на Курсе с использованием платформы Геткурс. С подробным описанием самого Курса Заказчик может ознакомиться на Сайте Исполнителя.
1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным на сайте Исполнителя.
1.5. Обратная связь осуществляется в порядке и в течение сроков, указанных на сайте Исполнителя.
1.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, информацией, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджера Telegram, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Курсу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем (рассрочка платежа: внутренняя рассрочка; рассрочка от Банка, от Банка-партнера). После зачисления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебным материалам Курса, учитывая график начала Курса, а также доступ к в Telegram-чатам Исполнителя.
2.4. Заказчик получает доступ к учебным материалам только после подтверждения оплаты услуг, учитывая график начала Курса.
2.5. При оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.7. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств в течение двадцати одного календарного дня с момента оплаты обучающего курса, при условии полной оплаты курса и направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
2.8. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного обучения, вправе удержать стоимость услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.
2.8.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- расходы на использование Исполнителем в процессе обучения Сайта и иных Интернет-ресурсов Исполнителя;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты обучения, а также возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.
2.8.2. В случае, если ученик обратился с запросом на возврат в течение двадцати одного дня с момента оплаты обучающего курса, но не приступил к обучению допускается следующее развитие событий - ученику предоставляется 3 недели, в течение которых он может пройти вводный, первый, второй и третий модули, и, если после их прохождения ученик решит сделать возврат за покупку курса, то возврат денежных средств будет произведен без удержания комиссии платежной системы Геткурс за осуществление оплаты обучения.
2.8.3. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется следующий расчет:
2.8.3.1. Цена предобучения (вводного модуля курса), 1 модуль, 2 модуль, 3 модуль – предоставляются бесплатно.
2.8.3.2. Цена четвёртого - пятого модулей курса – по 40 % за каждый от общей стоимости обучения.
2.8.3.3. Цена шестого - девятого модулей курса – по 5 % за каждый от общей стоимости обучения.
2.8.3.4. Десятый – двенадцатый модули курса на тарифах Эксперт и VIP – предоставляются бесплатно.
2.8.3.5. Четыре встречи и супервизия с Исполнителем на тарифе VIP – предоставляются бесплатно.
2.8.3.6. Обратная связь, разборы, чаты участников, домашние задания, живые вебинары включены в стоимость модулей, в которых проводятся.
2.8.3.7. Отказ от получения услуг, производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
2.9. При обращении по возврату денежных средств с двадцать второго дня после оплаты курса (если это первое обращение), а также при оплате услуг по внутренней рассрочке от онлайн-школы "Чеширский кот" возврат оплаченных денежных средств не предусмотрен.
2.10. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал на организованных Исполнителем мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.11. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.12. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.13. Исполнитель гарантирует Заказчику возврат денежных средств в случае, если Заказчик, после прохождения курса Исполнителя не начал применять полученные знания на практике (не освоил навыки), при условии прохождения Заказчиком всех уроков всех модулей, предусмотренных тарифом курса, который приобрел Заказчик, посещения всех мероприятий и выполнения всех домашних заданий в рамках данного тарифа в предусмотренный тарифом срок.
3.2. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной Оферте после зачисления денежных средств на счет Исполнителя, предоставляя Заказчику доступ к платформе и рабочему чату.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе «Геткурс» учебно-методический материал.
3.4. Дата начала оказания Услуг и дата окончания оказания Услуг определяются Исполнителем.
3.5. Обратная связь в виде вебинаров и иных мероприятий проводится Исполнителем в соответствии с программой курса, указанной на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения мероприятия, предварительно уведомив Заказчика.
3.6. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно. Каждый модуль Курса является отдельным этапом.
3.7. Заказчиком подлежит приемке каждый этап.
3.8. Устанавливается следующий порядок приемки работ Заказчиком: если в течение 24 часов после окончания очередного этапа Заказчиком не была направлена претензия Исполнителю о качестве выполнения услуги на отчетном этапе — этап считается оказанным Заказчику надлежащим образом, и принятым Заказчиком полностью. Претензии о качестве оказания услуг Исполнителя направляются Заказчиком на электронную почту: info@cheshirskykot-effect.ru. Иной способ направления сообщения не считается надлежащим и такое сообщение, независимо от его содержания, не будет считаться претензией для целей настоящего пункта. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика, отправленную установленным способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 48 часов после ее получения.
3.9. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.10. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной в сети Интернет по адресу: http://schoolcheshirskykot.getcourse.ru/cms/system/login.
3.11. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, размещенном на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: http://schoolcheshirskykot.getcourse.ru/cms/system/login
3.12. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично.
3.13. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://schoolcheshirskykot.getcourse.ru/cms/system/login.
3.14. Заказчик обязуется соблюдать Кодекс учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот» (Приложение №1 к Настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг, являющемуся его неотъемлемой частью).
3.15. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям учебных материалов Исполнителя на интернет-платформе «Геткурс» доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя.
3.16 Выполнение домашних заданий является обязательным. Сроки сдачи домашних заданий указываются Исполнителем в уроках на платформе "Геткурс".
3.17. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной в сети интернет по адресу http://cheshirskykot.com
3.18. Стороны пришли к соглашению о том, что Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, в случае несоблюдения Заказчиком Кодекса учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот» (Приложение №1 к настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг). При этом Исполнитель обязан трижды предупредить Заказчика о нарушении последним Кодекса учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот». В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Исполнителем по данному основанию, оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.
3.19. Перевод на другой Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода, способ связи.
3.20. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.21. Результат проверки домашних заданий выражается в устной форме или в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы либо посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) с обязательной обратной связью. Факт проверки Заданий по соответствующей части Курса и достижения Заказчиком положительного результата может выражаться путем предоставления доступа к следующему этапу Курса.
3.22. Заказчик самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.23. Услуга по настоящему Договору по каждому этапу считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу. Услуга по настоящему Договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
3.24. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, указанный в данном Договоре, в течение срока, указанного в п. 3.8. настоящего Договора, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.25. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме после окончания шести недель на тарифе Консультант, десяти недель на тарифах Эксперт и VIP.
3.25.1. После окончания указанного в п. 3.25. срока Заказчику, по согласованию с Исполнителем, может быть предоставлен на согласованный с Исполнителем срок доступ к пройденной информации, в случае необходимости.
3.26. Исполнитель имеет право перенести отдельное занятие, если его дата выпадает на день официального праздника, а также на один из дней официальных переносов рабочих и выходных дней, предупредив Заказчика не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа.
3.27. Длительность курса, доступа к учебным материалам, обратной связи зависит от тарифа и указана на сайте Исполнителя.
3.28. После окончания обучения Исполнитель выдает Заказчику Сертификат, установленного Исполнителем образца, или Удостоверение, установленного государством образца. Удостоверение, установленного государством образца, выдается в случае предоставления Заказчиком подтверждения об окончании среднего или высшего специального образования.
Индивидуальный предприниматель МОИСЕЕНКО АННА НИКОЛАЕВНА (ОГРНИП 318246800003774, ИНН 246522136365) (далее – Исполнитель) путем направления настоящей оферты предлагает желающему физическому или юридическому лицу увеличить свой доход путем заработка после освоения навыков на курсе Исполнителя (далее – Заказчик), заключив Договор на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем образовательных услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель МОИСЕЕНКО АННА НИКОЛАЕВНА, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию образовательных услуг с помощью сети Интернет.
«Оферта» – Договор - настоящий документ на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе Исполнителя, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
Сайт – информационный ресурс, открытые для свободного доступа и размещенный в сети Интернет по адресу: http://cheshirskykot.com, включая все его уровни, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесения Заказчиком установленного обеспечительного платежа (бронирование места на курсе), полной или частичной стоимости услуг в соответствии с условиями и ценой Тарифа. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – лицо, осуществившее акцепт Оферты и осуществляющий оплату Исполнителю за услуги по настоящему Договору.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебного материала и услуг по обучению (наполнение курса). Период оказания услуг и их стоимость определены Исполнителем на сайте.
«Курс» - совокупность последовательно выстроенных авторских учебных материалов, размещенных на Платформе Исполнителя, предоставляемых Заказчику, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами Исполнителя.
Интернет-платформа/платформа – комплекс программных средств и данных Исполнителя, размещенных в сети Интернет на платформе: Геткурс.
Модуль — это часть (блок) Курса, состоящая из серии видеоматериалов, текстов, методических материалов, вебинаров, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой.
Материал – аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, в Telegram-чатах Исполнителя, иных Интернет-ресурсах Исполнителя, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для потребления Заказчиком.
Вебинар - оказание услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах.
Мероприятие - видео-уроки, вебинары, групповые вебинары, мастер-классы, онлайн семинары, индивидуальные онлайн-встречи, эфиры, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме.
Обратная связь –услуга в форме ответов на вопросы и комментариев по темам курса посредством сети Интернет.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
Telegram – кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.
1.1.1. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
1.1.2. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг Заказчику по обучению на Курсе с использованием платформы Геткурс. С подробным описанием самого Курса Заказчик может ознакомиться на Сайте Исполнителя.
1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным на сайте Исполнителя.
1.5. Обратная связь осуществляется в порядке и в течение сроков, указанных на сайте Исполнителя.
1.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, информацией, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджера Telegram, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на каждом тарифе указана на Сайте Исполнителя. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Курсу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем (рассрочка платежа: внутренняя рассрочка; рассрочка от Банка, от Банка-партнера). После зачисления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебным материалам Курса, учитывая график начала Курса, а также доступ к в Telegram-чатам Исполнителя.
2.4. Заказчик получает доступ к учебным материалам только после подтверждения оплаты услуг, учитывая график начала Курса.
2.5. При оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.7. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств в течение двадцати одного календарного дня с момента оплаты обучающего курса, при условии полной оплаты курса и направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
2.8. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного обучения, вправе удержать стоимость услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.
2.8.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- расходы на использование Исполнителем в процессе обучения Сайта и иных Интернет-ресурсов Исполнителя;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты обучения, а также возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.
2.8.2. В случае, если ученик обратился с запросом на возврат в течение двадцати одного дня с момента оплаты обучающего курса, но не приступил к обучению допускается следующее развитие событий - ученику предоставляется 3 недели, в течение которых он может пройти вводный, первый, второй и третий модули, и, если после их прохождения ученик решит сделать возврат за покупку курса, то возврат денежных средств будет произведен без удержания комиссии платежной системы Геткурс за осуществление оплаты обучения.
2.8.3. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется следующий расчет:
2.8.3.1. Цена предобучения (вводного модуля курса), 1 модуль, 2 модуль, 3 модуль – предоставляются бесплатно.
2.8.3.2. Цена четвёртого - пятого модулей курса – по 40 % за каждый от общей стоимости обучения.
2.8.3.3. Цена шестого - девятого модулей курса – по 5 % за каждый от общей стоимости обучения.
2.8.3.4. Десятый – двенадцатый модули курса на тарифах Эксперт и VIP – предоставляются бесплатно.
2.8.3.5. Четыре встречи и супервизия с Исполнителем на тарифе VIP – предоставляются бесплатно.
2.8.3.6. Обратная связь, разборы, чаты участников, домашние задания, живые вебинары включены в стоимость модулей, в которых проводятся.
2.8.3.7. Отказ от получения услуг, производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
2.9. При обращении по возврату денежных средств с двадцать второго дня после оплаты курса (если это первое обращение), а также при оплате услуг по внутренней рассрочке от онлайн-школы "Чеширский кот" возврат оплаченных денежных средств не предусмотрен.
2.10. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал на организованных Исполнителем мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.11. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.12. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.13. Исполнитель гарантирует Заказчику возврат денежных средств в случае, если Заказчик, после прохождения курса Исполнителя не начал применять полученные знания на практике (не освоил навыки), при условии прохождения Заказчиком всех уроков всех модулей, предусмотренных тарифом курса, который приобрел Заказчик, посещения всех мероприятий и выполнения всех домашних заданий в рамках данного тарифа в предусмотренный тарифом срок.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий Оферты Исполнителя.3.2. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной Оферте после зачисления денежных средств на счет Исполнителя, предоставляя Заказчику доступ к платформе и рабочему чату.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе «Геткурс» учебно-методический материал.
3.4. Дата начала оказания Услуг и дата окончания оказания Услуг определяются Исполнителем.
3.5. Обратная связь в виде вебинаров и иных мероприятий проводится Исполнителем в соответствии с программой курса, указанной на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения мероприятия, предварительно уведомив Заказчика.
3.6. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно. Каждый модуль Курса является отдельным этапом.
3.7. Заказчиком подлежит приемке каждый этап.
3.8. Устанавливается следующий порядок приемки работ Заказчиком: если в течение 24 часов после окончания очередного этапа Заказчиком не была направлена претензия Исполнителю о качестве выполнения услуги на отчетном этапе — этап считается оказанным Заказчику надлежащим образом, и принятым Заказчиком полностью. Претензии о качестве оказания услуг Исполнителя направляются Заказчиком на электронную почту: info@cheshirskykot-effect.ru. Иной способ направления сообщения не считается надлежащим и такое сообщение, независимо от его содержания, не будет считаться претензией для целей настоящего пункта. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика, отправленную установленным способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 48 часов после ее получения.
3.9. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.10. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной в сети Интернет по адресу: http://schoolcheshirskykot.getcourse.ru/cms/system/login.
3.11. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, размещенном на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: http://schoolcheshirskykot.getcourse.ru/cms/system/login
3.12. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично.
3.13. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://schoolcheshirskykot.getcourse.ru/cms/system/login.
3.14. Заказчик обязуется соблюдать Кодекс учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот» (Приложение №1 к Настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг, являющемуся его неотъемлемой частью).
3.15. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям учебных материалов Исполнителя на интернет-платформе «Геткурс» доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя.
3.16 Выполнение домашних заданий является обязательным. Сроки сдачи домашних заданий указываются Исполнителем в уроках на платформе "Геткурс".
3.17. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной в сети интернет по адресу http://cheshirskykot.com
3.18. Стороны пришли к соглашению о том, что Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, в случае несоблюдения Заказчиком Кодекса учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот» (Приложение №1 к настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг). При этом Исполнитель обязан трижды предупредить Заказчика о нарушении последним Кодекса учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот». В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Исполнителем по данному основанию, оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.
3.19. Перевод на другой Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода, способ связи.
3.20. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.21. Результат проверки домашних заданий выражается в устной форме или в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы либо посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) с обязательной обратной связью. Факт проверки Заданий по соответствующей части Курса и достижения Заказчиком положительного результата может выражаться путем предоставления доступа к следующему этапу Курса.
3.22. Заказчик самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.23. Услуга по настоящему Договору по каждому этапу считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу. Услуга по настоящему Договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
3.24. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, указанный в данном Договоре, в течение срока, указанного в п. 3.8. настоящего Договора, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.25. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме после окончания шести недель на тарифе Консультант, десяти недель на тарифах Эксперт и VIP.
3.25.1. После окончания указанного в п. 3.25. срока Заказчику, по согласованию с Исполнителем, может быть предоставлен на согласованный с Исполнителем срок доступ к пройденной информации, в случае необходимости.
3.26. Исполнитель имеет право перенести отдельное занятие, если его дата выпадает на день официального праздника, а также на один из дней официальных переносов рабочих и выходных дней, предупредив Заказчика не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа.
3.27. Длительность курса, доступа к учебным материалам, обратной связи зависит от тарифа и указана на сайте Исполнителя.
3.28. После окончания обучения Исполнитель выдает Заказчику Сертификат, установленного Исполнителем образца, или Удостоверение, установленного государством образца. Удостоверение, установленного государством образца, выдается в случае предоставления Заказчиком подтверждения об окончании среднего или высшего специального образования.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:4.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на сайте Исполнителя.
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты в соответствии с графиком начала Курса.
4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
4.1.5. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.6. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
- самостоятельная регистрация на платформе;
- сохранение доступа на интернет-платформу на весь период доступа.
4.2.2. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет (рекомендуется использовать интернет-соединение со скорость выше 8Mbit/s).
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя и Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя и Исполнителю при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя и Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.4. Самостоятельно изучать учебные материалы, надлежащим образом выполнять предусмотренные Курсом задания по подготовке к занятиям, предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю, предоставлять необходимые отчеты в установленный Исполнителем срок.
4.2.5. Смотреть все занятия и посещать все мероприятия Исполнителя.
4.2.6. Строго следовать инструкциям Исполнителя при выполнении заданий.
4.2.7. Предоставлять достоверную информацию при регистрации на сайте Исполнителя и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.8. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом Курса.
4.2.9. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках потребленной им Услуги исключительно в профессиональных целях и не использовать полученные материалы в дальнейшем для обучения других людей, либо в других коммерческих проектах.
4.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.2.11. Предоставить Исполнителю актуальную информацию при заполнении данных о себе.
4.2.12. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством личного сообщения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.6. Исполнитель имеет право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2.2. Предоставить доступ к Платформе в течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика, посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер; а также доступ в рабочий чат.
5.2.3. Проверять домашние задания и давать обратную связь в случаях и в сроки, предусмотренные условиями Тарифа.
5.2.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным, и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
5.2.5. Предоставлять услуги Заказчику в соответствии с настоящей Офертой. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов привлеченных Исполнителем лиц, самого Исполнителя в процессе оказания услуг;
- неоднократного (3 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в пунктах 3.18., 4.2.3. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода путем заработка после освоения навыков на курсе Исполнителя, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что учебные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. Исключительные авторские права на Курсы принадлежат Исполнителю.7.2. На учебные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица доступа к интернет-платформе и рабочим чатам;
- копирование учебных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в учебных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашение информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
7.5. За нарушение Заказчиком пунктов 7.3., 7.4. настоящего Договора предусмотрен штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie», размещенной на сайте Исполнителя.8.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie».
8.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Исполнитель предоставляет Заказчику следующую информацию: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; почтовый адрес, возраст; уровень дохода, СНИЛС, документ об образовании, иную индивидуальную информацию, указанную при регистрации на сайте Исполнителя.
8.4. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.9. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, записи прямых эфиров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, прямых эфиров, и/или пере дачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. На правоотношения Исполнителя и Заказчика в рамках настоящего Договора не распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно будет следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, войны, блокады, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.
9.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.4. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.
9.5. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.6. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.
9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый установленный случай.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.10. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время регистрации на сайте Исполнителя, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.11. При нанесении материального вреда Заказчиком Исполнителю во время оказания Услуг, Заказчик несет ответственность по нормам действующего гражданского законодательства РФ.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации Заказчиком, предоставляемой на Курсе. Любые рекомендации, выдаваемые на Курсе, осуществляются Заказчиком на свое усмотрение.
9.13. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.14. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшим по вине Заказчика, а именно: не выход на связь, неявка, услуги подлежат оплате в полном объеме, оплата за пропущенные Услуги не возвращается.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за неправильную оценку своего психического, психологического и эмоционального состояния Заказчиком.
9.16. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.10.2. Стороны принимают в качестве обязательного условия досудебный порядок урегулирования споров. Это означает, что все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
10.3. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, то заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, курьерской доставкой и т.д.) и получения по почтовому адресу, а также дублируется по адресу электронной почты. Адрес электронной почты Исполнителя указан в настоящем договоре. Адрес электронной почты Заказчика указывается при регистрации на сайте Исполнителя.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензии.
10.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по адресу регистрации Исполнителя.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.11.2. Информация, указанная Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту его интеллектуальных прав.
11.4. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.6. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте. Адрес электронный почты Исполнителя приведены в данной Оферте. Адрес электронной почты Заказчика указываются Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя. Заказчик дает разрешение на запись Исполнителем всех телефонных разговоров и соглашается с тем, что данные записи телефонных разговоров могут быть использованы для разрешения спорных ситуаций.
11.7. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика.
11.8. Внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
11.9. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:ИП МОИСЕЕНКО АННА НИКОЛАЕВНА
ОГРНИП: 318246800003774
ИНН 246522136365
Адрес: 660043, Красноярск, ул. Чернышевского, д. 114, кв. 128;
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810820000116374
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: info@cheshirskykot-effect.ru
Приложения: Приложение №1 «Кодекс учащегося онлайн-школы метафорических карт «Чеширский кот»»